사이버파크가 전국 170여개 PC방 고객 1,000명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 고객들은 ‘친절한 PC방’을 가장 선호하는 것으로 나타났다.

총 20여개 항목으로 나눠 실시한 이번 설문에서 고객들의 PC방 선택기준은 친절한 서비스가 49.1%로 가장 높았고 고급스러운 인테리어(19.8%), 가까운 거리(12.1%) 순이었다.

PC방 이용시 불편한 사항은 PC사양과 환경이 40.9%로 가장 높았으며 실내청결도(39.1%), 가격(11.3%), 불친절(8.7%) 등이었다.

PC방에서 팔았으면 하는 식품에 대한 질문에는 아이스크림이 33.6%로 1위를 차지했으며 피자&치킨(27.6%), 삼각김밥(23.3%) 등이 뒤를 이었다.

이외 PC방 이용빈도는 주 5회 이상이 40.7%로 가장 많았고 3회 미만은 24.8%였다.

이번 설문조사는 3월 7일부터 4월 6일까지 한달간 진행됐다. 조사대상은 20대 72.4%, 30대 15.5%, 10대 9.5% 순이고 남녀비율은 남성 63.8%, 여성 36.2%다.