엠게임은 무협 MMORPG 영웅 온라인의 2차 비공개 테스트 종료를 앞둔 이틀 전부터 게임 내에서 테스터들을 대상으로 게임에 대해 의견을 듣는 특별 유저 간담회를 진행했다고 밝혔다.

이번 특별 유저 간담회에 참여한 유저들은 테스트에 참가하며 직접 써본 무기나 무공에 대한 분석 및 건의를 비롯해 시스템에 대한 구체적인 견해 등 다양한 의견을 운영자들에게 제시했다.

간담회에 참가한 한 유저는 “온라인 상에서 게임에 대한 의견을 말하는 것이 실제 모여서 진행하는 간담회보다 오히려 자유로운 분위기”였다며 "유저들의 목소리에 귀를 기우리는 성실한 운영마인드를 가질 것"을 요구했다.

한편 영웅 온라인의 온라인 간담회 이전에 유저들의 요청에 의해 영웅 비무대회를 개최해 큰 호응을 얻었다.