구체적인 시기가 나오지는 않았지만 '디아블로3'에도 '월드 오브 워크래프트'(이하 와우)에서 서비스됐던 장비 외형변경 시스템(Visual customization)이 추가되는 것으로 밝혀졌다.

블리자드의 게임 디자이너 트래비스 데이(Travis Day)는 공식 홈페이지를 통해 '디아블로3'에도 외형변경 시스템을 추가할 계획이라고 전했다. 트래비스 데이는 해당 글에서 사람들은 매일 같은 것만 보는 것을 지겨워하고, 자신을 차별화 하는 것을 선호하기 때문에 외형변경 기능이 필요하다는 의견에 동의한다고 밝혔다.

'디아블로3'에 추가될 외형변경 시스템은 '와우'에서 선보인 기능으로, 원하는 성능과 외형을 가진 두 아이템을 합쳐, 성능과 외형 모두를 만족시키는 하나의 아이템을 만드는 것이다. 특히 '디아블로'는 다른 MMORPG에 비해 캐릭터 비중이 매우 높은 게임이다. 그렇기때문에 그 외형을 사용자 입맛대로 변화 시킬 수 있는 이 시스템은 게임 서비스 초기부터 도입 여부에 대한 많은 관심들이 있었다.